Pacientul a sunat sâmbătă seara. I s-a răspuns.

callmate răspunde la apelurile clinicii stomatologice atunci când administratorul e ocupat sau clinica e închisă. Vorbește română și rusă, programează pacientul la medic, iar dimineața programarea e deja în agendă.

Cereți o demonstrație Cum vorbește

€89 pe lună. Numărul clinicii rămâne al dumneavoastră.

Agenda clinicii pe o zi: șase programări la doi medici, patru dintre ele făcute de callmate — Cabinetul clinicii demo. Programările turcoaz cu mențiunea «Programat de AI» le-a făcut callmate, cele gri au fost introduse manual de administrator.

Cum vorbește cu pacientul

Așa arată o convorbire obișnuită. Fără un «da» din partea pacientului nu creează programarea.

Pacient, sâmbătă, 20:47Bună seara, mă doare o măsea. Pot veni mâine la medic?

callmateÎmi pare rău. Mâine doamna doctor Ceban este liberă la 10:30 și la 14:00. Ce oră vă convine?

PacientLa 10:30.

callmateVă programez mâine, la 10:30, la doamna doctor Ceban. Confirmați?

Cum vă conectați

Telefonul, numărul și programele rămân aceleași. Se schimbă un singur lucru: apelul la care nu ați răspuns nu se mai pierde.

Ne povestiți despre clinicăMedici, servicii, prețuri, program de lucru. De obicei ajunge o singură discuție.
Îl configurăm și îl sunăm împreunăPână nu răspunde așa cum vă place, nu direcționăm pacienți către el.
Activați redirecționarea apelurilorPe un număr mobil e o singură comandă: **61*numărul nostru# dacă nu ați răspuns, **67*numărul nostru# dacă e ocupat. Dezactivarea completă: ##002#. Cu numărul fix vă ajutăm noi.

Cabinetul clinicii pe telefon: agenda zilei

Dimineața deschideți telefonul și vedeți cine a fost programat peste noapte

Agenda pe medici. Programările făcute de callmate și cele introduse de dumneavoastră, într-un singur loc.
Lista «De sunat»: apelurile în care pacientul are nevoie de un om.
Programările apar în Google Calendar al medicului. Evenimentele lui personale blochează timpul pentru programări.
Dacă țineți registrul pe hârtie, cabinetul îl înlocuiește. Nu aveți nevoie de alt program.

Preț

	Start	Clinică
Pe lună	€89	€129
Pentru cine	1–2 fotolii	3 fotolii și mai mult
Limbi	română, rusă, engleză
Cabinet și Google Calendar	da	da
Mementouri pe WhatsApp	nu	în curând

Conectarea costă €99 și se plătește o singură dată.

Ce ne întreabă de obicei

Și dacă nu îl înțelege pe pacient?: Întreabă din nou. Dacă tot nu reușește, notează numele și numărul și pune apelul în lista «De sunat». Fără un «da» din partea pacientului nu creează programarea.
Dă sfaturi medicale?: Nu. Despre diagnostic și tratament nu vorbește, iar reclamațiile și cazurile complicate le transmite administratorului.
Își dau seama pacienții că nu vorbesc cu un om?: Da, o spune chiar el la începutul convorbirii, la fel și faptul că apelul este înregistrat.
Ce se întâmplă cu înregistrările?: Se păstrează cel mult 30 de zile și se șterg automat. Cu fiecare clinică semnăm un acord de prelucrare a datelor. Operator: KRAIT STUDIO SRL, Chișinău.
Îl înlocuiește pe administrator?: Nu. Preia apelurile la care administratorul nu reușește să răspundă.

Vă arăt pe clinica dumneavoastră

Mă numesc Bogdan, fac callmate la Chișinău și conectez personal fiecare clinică. Scrieți-mi: configurez callmate pentru medicii și serviciile dumneavoastră, apoi îl sunați ca un pacient.

Bogdan Bucatarufondator callmate

Scrieți la [email protected]